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2019-06-22 09:17:36北京日報“身邊醫生”APP有望覆蓋全市所有社區衛生服務中心
“身邊醫生”APP有望覆蓋全市所有社區衛生服務中心
社區醫療機構開通首個“號源池”
發布時間:2019-06-22 09:17:36 文章來源:北京日報 作者:記者 劉歡 網絡編輯:奚小荻

  在馬家堡社區衛生服務中心,門診科室內設置了方便患者的診間結算臺。本報記者 方非攝

  

  有一款APP讓社區就醫更便捷。記者昨天從北京市衛生健康委獲悉,隨著智慧家醫工作的不斷推進,“身邊醫生”APP正在一些社區推廣,未來將有望覆蓋全市所有社區衛生服務中心,這將讓社區醫生與簽約居民間形成零距離掌上閉環式溝通。另外,本市還在方莊社區衛生服務中心試點開設了首個“號源池”。

  “身邊醫生”APP實現醫患實時溝通

  不久前的一天夜里,常大爺的老伴兒蔣大媽突然感到頭暈、不舒服,同時伴有血壓升高,已經超過180mmHg。情急之下,老人的女兒通過手機里“身邊醫生”APP,直接與豐臺區馬家堡社區衛生服務中心的全科醫生王益品取得了聯系。王醫生立刻調取蔣大媽的就診記錄,發現老人平時患有高血壓,很快判斷老人這一次發病很可能是忘記吃降壓藥所致。于是,他立刻指導老人及時服用了降壓藥,并遠程對老人的病情監控,直到老人血壓下降,情況穩定。

  記者了解到,目前,“身邊醫生”APP已在全市上百家社區衛生服務中心上線,通過“診前咨詢、診中服務、診后回訪”全程掌上閉環服務,患者可以方便地獲得建檔、簽約、就診咨詢、預約就診、用藥指導、健康推送、線上互動等醫療服務。

  北京市衛健委相關負責人透露,未來“身邊醫生”APP的推廣普及將是一個大趨勢,目標是覆蓋全市所有的社區衛生服務中心。據統計,目前全市有340家社區衛生服務中心。

  “智慧”元素貫穿患者就診全過程

  在豐臺區馬家堡社區衛生服務中心,如果患者是社區的簽約居民,直接在自助機完成科室選擇并領取“順序號”,分診叫號即可就診。如此,為患者省了排隊掛號的第一道關。

  診室里,當醫生開完處方,患者趙女士掏出手機,掃了掃護士桌前的二維碼,當場就手機支付了藥費。幾秒鐘后,護士連同收費票據一起打印出來,遞給了這位患者。

  對此,豐臺區馬家堡社區衛生服務中心主任陳應軍表示,一直以來,交費排隊是影響患者就醫體驗的重要因素。中心開通“診間結算”便捷支付,目的就是為簽約居民,尤其是行動不方便的特殊人群提供方便快捷的服務。現在,所有的檢查、藥品單據都可以在診室通過微信、支付寶等快速完成繳費結算,真正實現了“一站式服務”。

  同時,這里還利用“互聯網+醫療”技術,建立“健康大腦”遠程血壓智能監測系統,實時監測患者血壓等健康數據,及時進行干預管理。

  針對缺藥登記制度,為解決簽約居民尤其是行動不方便老年人“最后一公里”的困難,馬家堡社區衛生服務中心還開設了“虛擬藥房”。經醫生診斷后,當患者需要的藥品恰好不在社區藥品目錄中時,醫生將直接把處方傳至藥品配送企業,為患者提供送藥上門服務,最大限度滿足患者用藥需求。

  本市社區醫院試點首個“號源池”

  昨天,記者從豐臺區衛健委了解到,目前豐臺區已經與北京市預約掛號統一平臺協商,將平臺的掛號功能植入社區醫生的工作站,同時二、三級醫院也向豐臺區預留一定比例的門診號源,多個途徑預留的“號源”共同建成了基層醫療衛生機構“號源池”。社區家庭簽約醫生登錄平臺,就可以為簽約患者提供精準預約轉診服務。目前,作為全市首個試點社區衛生醫療機構,方莊社區衛生服務中心已實現簽約醫生為居民在平臺預約號源的功能。

  該試點工作開展一個月以來,方莊社區衛生服務中心已通過“號源池”,為大約100名患者預約了大醫院的門診號。只要在北京市預約掛號統一平臺有的醫療機構,其開放的號源,社區醫院的家庭醫生均可通過醫生工作站直接登錄,進行精準預約。

  “目前患者就醫的最大問題就是,得病后只知道癥狀,但并不清楚自己到底該掛哪個科。”豐臺區衛生健康委黨委書記、主任劉婉瑩表示,“智慧轉診”強調如何更準確地進行分診和掛號,其實,這項工作本來也應該由專業醫務人員來幫助患者完成。由于電話端咨詢時間有限,所以我們嘗試將這項工作植入家庭醫生工作站。這樣一來,社區醫生在了解、掌握患者當前的病情后,就可通過醫學判斷,來幫助患者掛號。這樣將明顯減少患者掛錯號的問題。“從試點情況看,可以說,只要是確實有需要的患者,‘號源池’基本能滿足現有患者需求。”

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  開長處方 患者每月少跑醫院兩次

  本報訊 (記者 劉歡)為配合本市醫耗聯動綜合改革,北京市社區衛生服務機構在四類慢性病長處方服務基礎上,配合醫耗聯動綜合改革推出慢阻肺1個月長處方的便利服務。昨天記者從北京市衛健委獲悉,截至6月20日,全市社區衛生服務機構累計提供慢阻肺患者長處方服務250人次、慢阻肺長處方250張。

  在馬家堡社區衛生服務中心,家住家園二里23號樓的趙大爺拿到了慢阻肺長處方。今年90歲的趙大爺患有高血壓、冠心病和慢阻肺等多種慢病。過去,光是慢阻肺這一種病就讓老人備受煎熬,每到犯病時,根本喘不上氣。據醫生王益品介紹,對慢阻肺患者來說,化痰藥需要長期吃,但醫保只允許開一周的量。趙大爺平時吃的兩種藥主要是羧甲司坦口服溶液和桉檸蒎,過去,家人大概一周就得陪趙大爺來開一次藥,對老人來說,確實有點折騰。“現在一個月來開一次藥就可以了。”趙大爺告訴記者。

  此次納入慢阻肺長處方藥品目錄的有:氨茶堿、茶堿、多索茶堿、二羥丙茶堿、復方茶堿、福莫特羅、沙美特羅、馬來酸茚達特羅、噻托溴銨、布地奈德福莫特羅、沙美特羅丙酸氟替卡松、倍氯米松福莫特羅、乙酰半胱氨酸、福多司坦、羧甲司坦、桉檸蒎、氨溴索共17種。

  據了解,使用長處方后,除了往返醫院的路費和時間,老年患者每月少跑社區衛生服務中心2次,每次節約醫保基金40元。

  4家定點醫療機構違規被處罰

  本報訊(記者 王天淇)市醫保局昨天通報,北京京順醫院等4家定點醫療機構存在違規問題,對這4家定點醫療機構分別進行中斷執行醫保協議、黃牌警告、全市通報批評等處理。

  據市醫保局相關負責人介紹,為加強定點醫療機構管理,維護醫療保險基金安全,深入開展打擊欺詐騙保專項治理工作,北京市及各區醫療保險經辦機構通過專項檢查,發現北京京順醫院存在申報與實際發生不符、部分診療項目多收費、藥房管理混亂等問題;航天中心醫院存在未履行實名制就醫有關規定核實參保人員身份等問題;海淀區西北旺鎮西六社區衛生服務站存在輸液治療管理混亂等問題;豐臺區西羅園街道角門東里第二社區衛生服務站存在按摩理療工作人員管理不規范等問題。

  根據《北京市基本醫療保險定點醫療機構服務協議書》及基本醫療保險有關規定,經研究決定,給予北京京順醫院中斷執行協議六個月的處理,中斷執行協議自2019年7月8日生效,各區醫療保險經辦機構不再支付參保人員2019年7月8日(含)以后在北京京順醫院發生的醫療費用;給予航天中心醫院、海淀區西北旺鎮西六社區衛生服務站黃牌警示,黃牌警示自2019年6月21日生效;給予豐臺區西羅園街道角門東里第二社區衛生服務站全市通報批評。

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